Järjestelmät osana arjen tekemistä

Liiketoiminta ohjaa, työkalut tukevat

Järjestelmät ovat luonteva osa arkeani myynnissä, asiakkuuksien hoidossa ja liiketoiminnan kehittämisessä. Käytän sujuvasti ERP-, CRM-, taloushallinto-, raportointi- ja markkinointijärjestelmiä muun muassa asiakkuuksien hallinnassa, tarjous- ja tilauskäsittelyssä, hinnoittelussa sekä kannattavuuden seurannassa ja raportoinnissa. Osaan hakea järjestelmistä olennaisen tiedon, yhdistää sitä eri lähteistä ja hyödyntää sitä toiminnan seurannan, päätöksenteon ja kehittämisen tukena. Lisäksi olen käyttänyt digimarkkinoinnin, verkkosivujen ja sisällöntuotannon työkaluja ja kanavia sekä hyödynnän analytiikkaa markkinoinnin suunnittelussa, toteutuksessa ja tulosten seurannassa.

Olen toiminut myös järjestelmien pääkäyttäjänä sekä ollut mukana niiden kehitys- ja käyttöönottoprojekteissa asiakkaan ja järjestelmätoimittajan puolella. Tarkastelen järjestelmiä sekä käyttäjän että liiketoiminnan näkökulmasta ja tunnistan kohtia, joissa tietoa, prosesseja tai toimintatapoja voidaan hyödyntää paremmin.

Tekoäly työvälineenä

Tekoäly on minulle luonteva ja innostava osa arkea. Hyödynnän sitä uteliaasti sisällöntuotannossa sekä laajojen tietoaineistojen jäsentelyssä ja analysoinnissa. Rakennan myös tekoälyagentteja, jotka tekevät kohdennettua tiedonhakua sekä opiskelu- että työtehtäviin. Minulle tekoäly on työväline, joka vapauttaa aikaa olennaiseen ja tuo rohkeasti uusia näkökulmia päätöksenteon tueksi.

Käyttämiäni järjestelmiä ja työkaluja

Kokemukseni vaihtelee päivittäisestä käytöstä pääkäyttäjärooleihin sekä järjestelmien kehittämiseen ja käyttöönottoon.

Käyttämiäni järjestelmiä